Badanie ARC Rynek i Opinia

Niedoceniana broń marketera

23 listopada 2021

Direct mail, czyli dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorcy papierowe ulotki, katalogi, gazetki i przesyłki, to wciąż jedna z najskuteczniejszych form marketingu – kontakt z tego rodzaju medium to konwersja na sprzedaż na poziomie 69 proc.

Kolejny raz zbadaliśmy stosunek Polaków do drukowanych materiałów marketingowych i kolejny raz okazało się, że direct mail to bardzo skuteczne, acz niedoceniane przez marketerów narzędzie

- mówi Eliza Bajer, menedżer ds. rynku Direct Mail z Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB.

Dla większości badanych taka forma przekazu marketingowego jest bardzo skuteczna - aż 69 proc. badanych zadeklarowało, że kontakt z materiałem reklamowym przełożył się na sprzedaż. Materiały direct mail są też najbardziej wiarygodnym i budzącym zaufanie kanałem dla treści marketingowych – z tym ostatnim stwierdzeniem zgodziło się 34 proc. badanych. Dla porównania reklamy w mediach społecznościowych są wiarygodne dla 24 proc. badanych, a maile reklamowe – tzw. emailingi – dla 21 proc.

Jeśli chodzi o ilość czasu i uwagę, jaką poświęcamy przekazowi reklamowemu, to nadal królują reklamy kinowe z wynikiem 36 proc. Jednak tylko o 1 punkt procentowy mniej notują listy z zawartością reklamową, zaś ulotki, gazetki reklamowe i katalogi wrzucane do skrzynki pocztowej zostały wskazane przez 28 proc. badanych.

Badanie potwierdziło duży potencjał personalizowanych listów reklamowych, które są uznawane za jedną z najbardziej wiarygodnych form przekazu reklamowego. Aż ¾ Polaków sprawdza swoją skrzynkę pocztową kilka razy w tygodniu, a ponad połowa deklaruje, że takie przesyłki skłaniają do zapoznania się z ofertą. Dla 55 proc. respondentów przesłane w takich listach kupony to silny bodziec do zakupu.

Źródło: https://smb.pl

Badanie zostało wykonane metodą CAWI na reprezentatywnej próbie N=1046 Polaków w wieku od 18 do 65 lat. Respondentów rekrutowano z panelu badawczego ARC Rynek i Opinia. Zrealizowano również dodatkowe wywiady z osobami, które w ciągu ostatniego roku zetknęły się z ulotkami i gazetkami papierowymi wrzucanymi do skrzynki pocztowej – łączna liczba wywiadów z takimi osobami wynosi 923. W ramach tej grupy znalazły się również osoby mające styczność z listami reklamowymi.